In der EAST SIDE MALL in Berlin sorgt seit Ende 2023 die Ausstattung der Aufzüge für besondere Kundennähe. Denn digitale Displays präsentieren aktuelle Veranstaltungen, Angebote und Informationen rund ums Shopping-Erlebnis in innovativem 3D-Design. Und machen die Mall damit nicht nur für Besucherinnen und Besucher, sondern auch für Einzelhändler attraktiver.
Kundenstimmen
“Mit einem Spiegel vor dem Bildschirm entsteht ein beeindruckender 3D-Effekt. Der Screen hat eine Einheitsgröße, der Spiegel wird individuell an die Kabine angepasst”
David Nouri
Key Account Manager , HaushahnÜber 100 Shops auf drei Ebenen, 25.000 m² Verkaufs- und 38.000 m² Gesamtfläche: Die EAST SIDE MALL in Berlin-Friedrichshain bietet Kundinnen und Kunden Shopping, Gastronomie und Dienstleistungen, Sport, Kultur und Unterhaltung an einem Ort. Das moderne Center, entworfen im Ufo-Stil von dem niederländischen Architekten Ben van Berkel, eröffnete 2018 auf dem Gelände zwischen der Mercedes-Benz-Arena und der Warschauer Brücke.
Beim Bummeln durch die EAST SIDE MALL ist für Barrierefreiheit und Komfort gesorgt: Wer sich von einer Ebene auf die nächste begeben möchte, nutzt die Fahrtreppen oder einen der sechs großen Personenaufzüge und erlebt beim Aufzugfahren eine visuelle Überraschung. Denn die Aufzüge der Firma Haushahn sind mit dem Spiegel-Screen XL ausgestattet. Hinter ihrer Spiegeloberfläche liegt ein hochmoderner LED-Bildschirm, über den verschiedene visuelle Inhalte ausgespielt werden können – von News aus dem Center über Werbung für Shops bis hin zu den Speisekarten der Restaurants oder kreativen Fotoaufnahmen und Kunstwerken. So wird der Spiegel im Aufzug zum Informationspunkt, Navigationstool und Entertainment-Hotspot, an dem die Gäste einen Überblick über Stores und Aktionen erhalten.
Für das besondere Aufzug-Erlebnis beauftragten die Betreiber der Mall die Firma Haushahn 2023 mit der neuen Rückwandverkleidung durch die digitalen Displays nach Maß. „Mit einem Spiegel vor dem Bildschirm entsteht ein beeindruckender 3D-Effekt. Der Screen hat eine Einheitsgröße, der Spiegel wird individuell an die Kabine angepasst“, erklärt David Nouri, Key Account Manager bei Haushahn.
Die Aufzüge wurden mit den Spiegel-Screens XL nachgerüstet. Entsprechend wurden die Anlagen vor Ort vermessen, die Handläufe erneuert und die Gewichte angepasst, da die Kabinen mit den Screens schwerer sind als zuvor.
Seit Winter 2023 sind die Spiegel-Screens XL in der EAST SIDE MALL in Gebrauch. Und steigern dort die Kundennähe. Sie ‚begrüßen‘ Kundinnen und Kunden in der Mall, unterstützen bei der Orientierung, inspirieren mit den unterschiedlichen Angeboten. Damit haben alle Einzelhändler die Möglichkeit, sich der Kundschaft direkt zu präsentieren. Informationen lassen sich schnell verbreiten – vor allem für Events oder Last-Minute-Informationen rund um die Geschäfte, Öffnungszeiten oder Spezialangebote.
Die Inhalte spielt das Management der EAST SIDE MALL bei Bedarf tagesaktuell selbst ein. Das Content Management System stellt Haushahn für seine Kunden bereit, sorgt für alle notwendigen technischen Komponenten sowie für die Mobilfunkanbindung und eine stabile Datenübertragung der Spiegel-Screens XL. Außerdem überwacht die Firma die Funktionen des intelligenten Blickfangs im Aufzug aus der Ferne und unterstützt die EAST SIDE MALL im Falle von Störungen oder Beschädigungen.
Das Bankhaus Metzler in Frankfurt am Main modernisierte ab 2020 eine ihrer Liegenschaft in Frankfurt am Main. Bei der Erneuerung der Aufzüge bewies Haushahn mehrfach, wie sich modernste Technik und Ästhetik optimal in Einklang bringen lassen. Schlaue Algorithmen der PORT-Technologie garantieren zudem Komfort und maximale Sicherheit.
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